Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SKYWORK AI PTE. LTD. («мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и передаёт информацию, когда вы играете в Goddess: Primal Chaos и пользуетесь нашими сайтами и связанными сервисами (далее совместно — «Сервис»), в том числе когда вы входите с помощью аккаунта Google.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.
1. Область применения
Политика применяется к игровому клиенту, официальным сайтам игры и нашим каналам поддержки. Она не применяется к сервисам третьих лиц, которые мы не контролируем, например к Google, магазинам приложений или платёжным каналам. Такие сервисы имеют собственные политики конфиденциальности.
2. Какие сведения мы собираем
2.1 Сведения, которые вы предоставляете
- Данные аккаунта, которые вы указываете при создании аккаунта или входе, например игровой ник, а также содержание ваших обращений в поддержку, если вы к нам обращаетесь.
- Сведения, которые вы передаёте в опросах, мероприятиях или активностях сообщества.
2.2 Сведения, собираемые автоматически
- Данные об устройстве и сети: модель устройства, операционная система и её версия, язык, регион, IP-адрес и тип сети.
- Игровые данные: версия игры, записи о входе, игровые события, прогресс и записи о предметах.
- Данные о покупках: идентификаторы заказов, идентификаторы товаров и статус покупки. Полные платёжные данные (например, номера карт) обрабатываются соответствующим магазином приложений или платёжным провайдером и нами не хранятся.
- Диагностические данные: журналы сбоев, отчёты об ошибках и данные о производительности.
2.3 Сведения, полученные от третьих лиц
- Провайдеры входа, включая Google, если вы выбираете вход через этого провайдера (см. раздел 4).
- Магазины приложений и платформенные сервисы, используемые для распространения и обновления игры.
- Партнёры по аналитике и измерению, помогающие нам понимать, как используется Сервис.
3. Как мы используем сведения
- Создаём и обслуживаем ваш аккаунт, обеспечиваем вход и восстановление игрового прогресса.
- Предоставляем, поддерживаем, обслуживаем и улучшаем игру и её функции.
- Обрабатываем покупки, выдаём приобретённые предметы и оказываем поддержку.
- Выявляем, расследуем и предотвращаем мошенничество, читерство, злоупотребления и инциденты безопасности.
- Анализируем использование, измеряем производительность и диагностируем технические проблемы.
- Направляем сервисные сообщения, например уведомления о безопасности и важных изменениях Сервиса.
- Соблюдаем требования законодательства и обеспечиваем исполнение наших условий обслуживания.
4. Вход через Google и данные пользователей Google
Если вы входите в Сервис с помощью аккаунта Google, мы получаем доступ к определённым сведениям вашего аккаунта Google. Мы запрашиваем только данные, необходимые для работы Сервиса.
4.1 К чему мы получаем доступ
| Данные Google | Для чего мы их используем | Срок хранения |
|---|---|---|
| Идентификатор аккаунта Google (уникальный ID вашего аккаунта Google) | Для создания игрового аккаунта, распознавания вас при каждом входе, привязки игрового прогресса к аккаунту и предотвращения дублирующих или мошеннических аккаунтов. | Пока существует ваш игровой аккаунт. |
| Адрес электронной почты | Для идентификации аккаунта, восстановления доступа и связи с вами по вопросам аккаунта или Сервиса. | Пока существует ваш игровой аккаунт. |
| Отображаемое имя и фото профиля | Для отображения вашей личности в интерфейсе игры и в функциях сообщества. | Пока вы не измените или не удалите их либо пока аккаунт не будет удалён. |
4.2 Чего мы не делаем с данными пользователей Google
- Мы не продаём данные пользователей Google.
- Мы не используем данные пользователей Google для рекламы или персонализации рекламы и не передаём их рекламным платформам.
- Мы не используем данные пользователей Google для оценки кредитоспособности или для целей кредитования.
- Без вашего согласия мы не используем данные пользователей Google ни для каких целей, не описанных в настоящей политике.
Использование SKYWORK AI PTE. LTD. информации, полученной через Google API, будет соответствовать Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use (ограниченное использование).
SKYWORK AI PTE. LTD.'s use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4.3 Управление доступом в аккаунте Google
Вы можете в любое время просмотреть, ограничить или отозвать доступ, предоставленный Сервису, на странице разрешений аккаунта Google: https://myaccount.google.com/permissions. Отзыв доступа прекращает дальнейший доступ к вашим данным Google, но сам по себе не удаляет уже созданный игровой аккаунт.
Подробнее о том, как Google обрабатывает данные, см. в Политике конфиденциальности Google.
5. Удаление аккаунта и данных
Вы можете в любое время запросить удаление игрового аккаунта и связанных с ним персональных данных, написав на cs@koramgame.com с адреса, привязанного к аккаунту, или обратившись в поддержку внутри игры.
- Укажите ваш игровой ID или адрес электронной почты, использованный для входа, чтобы мы нашли нужный аккаунт.
- Перед обработкой запроса мы проверим вашу личность.
- Мы удалим или обезличим запрошенные данные в срок, установленный применимым законодательством, и сообщим вам о результате.
- Некоторые записи могут сохраняться, если это требуется по закону (например, записи о транзакциях и налоговые документы) или необходимо для разрешения споров и предотвращения злоупотреблений. Такие записи хранятся только необходимый срок, после чего удаляются или обезличиваются.
6. Передача сведений
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только в описанных ниже случаях:
- Поставщики услуг. Компании, помогающие нам обеспечивать работу Сервиса: облачный хостинг, системы поддержки, аналитика и измерение, антифрод и безопасность. Они обрабатывают данные только по нашим поручениям и для целей, описанных в настоящей политике.
- Платформы и платёжные провайдеры. Магазины приложений и платёжные каналы, обрабатывающие покупки и платформенные функции.
- Правовые требования и безопасность. Органы власти или третьи лица, когда это требуется по закону или необходимо для защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей, общества или нас самих.
- Изменения в бизнесе. В связи со слиянием, поглощением, финансированием или продажей активов информация может передаваться в рамках сделки с соблюдением настоящей политики.
7. Международная передача данных
Мы можем хранить и обрабатывать информацию в странах, отличных от страны вашего проживания, в том числе там, где находятся наши серверы и поставщики услуг. Когда это требуется, мы применяем надлежащие меры защиты таких передач.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования, включая шифрование при передаче, контроль доступа и мониторинг. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
9. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей политике, либо сколько требуется по закону. Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или преобразуем в агрегированные либо обезличенные данные, которые больше не позволяют вас идентифицировать.
10. Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или младше минимального возраста, установленного в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональные данные таких детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по адресу cs@koramgame.com, и мы примем необходимые меры для их удаления.
11. Ваши права
В зависимости от страны проживания вы можете иметь право:
- запросить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
- потребовать исправления неточных или неполных данных;
- потребовать удаления ваших данных;
- возразить против отдельных видов обработки или ограничить их, а также отозвать ранее данное согласие;
- запросить переносимую копию предоставленных вами данных;
- подать жалобу в местный орган по защите данных.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу cs@koramgame.com. Перед ответом нам может потребоваться проверить вашу личность.
12. Сервисы третьих лиц
Сервис использует сервисы третьих лиц, которые могут собирать информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности. К ним относятся, например, Google (вход и платформенные сервисы), магазины приложений и платёжные провайдеры. Рекомендуем ознакомиться с их политиками.
13. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Указанная выше дата «Последнее обновление» показывает, когда она была изменена в последний раз. О существенных изменениях мы сообщим в игре или на этой странице, в зависимости от ситуации. Продолжая использовать Сервис после обновления, вы принимаете изменённую политику.
Настоящая Политика конфиденциальности доступна на нескольких языках. В случае противоречий или расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке.
14. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы или обращения по настоящей Политике конфиденциальности или по вашим персональным данным, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: cs@koramgame.com
- Оператор: SKYWORK AI PTE. LTD. (ArkGames), 2 Science Park Drive, #01-08, Ascent, Singapore 118222