Bu Gizlilik Politikası, Goddess: Primal Chaos oyununu oynadığınızda ve ilgili web sitelerimizi ve hizmetlerimizi (birlikte "Hizmet") kullandığınızda, Google Hesabınızla oturum açmanız dahil olmak üzere, SKYWORK AI PTE. LTD. ("biz", "bize", "bizim") tarafından bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar.
Hizmeti kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.
1. Kapsam
Bu politika oyun istemcisi, oyunun resmi web siteleri ve müşteri destek kanallarımız için geçerlidir. Kontrol etmediğimiz üçüncü taraf hizmetler (örneğin Google, uygulama mağazaları veya ödeme kanalları) için geçerli değildir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Sizin sağladığınız bilgiler
- Hesap oluştururken veya oturum açarken verdiğiniz hesap bilgileri, örneğin oyun içi takma adınız ve bizimle iletişime geçmeniz halinde destek taleplerinizin içeriği.
- Anketlerde, etkinliklerde veya topluluk faaliyetlerinde ilettiğiniz bilgiler.
2.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Cihaz ve ağ verileri: cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, dil, bölge, IP adresi ve ağ türü.
- Oyun verileri: oyun sürümü, oturum açma kayıtları, oyun içi olaylar, ilerleme ve eşya kayıtları.
- Satın alma verileri: sipariş kimlikleri, ürün kimlikleri ve satın alma durumu. Tam ödeme bilgileri (kart numaraları gibi) ilgili uygulama mağazası veya ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
- Tanılama verileri: çökme günlükleri, hata raporları ve performans verileri.
2.3 Üçüncü taraflardan alınan bilgiler
- Bu sağlayıcı üzerinden oturum açmayı seçtiğinizde Google dahil oturum açma sağlayıcıları (bkz. bölüm 4).
- Oyunun dağıtılması ve güncellenmesi için kullanılan uygulama mağazaları ve platform hizmetleri.
- Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan analiz ve ölçüm iş ortakları.
3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, oturum açmanızı ve ilerlemenizi geri yüklemenizi sağlamak.
- Oyunu ve özelliklerini sunmak, işletmek, sürdürmek ve geliştirmek.
- Satın alımları işlemek, satın alınan eşyaları teslim etmek ve müşteri desteği sağlamak.
- Dolandırıcılık, hile, kötüye kullanım ve güvenlik olaylarını tespit etmek, araştırmak ve önlemek.
- Kullanımı analiz etmek, performansı ölçmek ve teknik sorunları teşhis etmek.
- Güvenlik bildirimleri ve Hizmetteki önemli değişiklikler gibi hizmet mesajları göndermek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kullanım koşullarımızı uygulamak.
4. Google ile Oturum Açma ve Google Kullanıcı Verileri
Hizmete Google Hesabınızla oturum açmayı seçerseniz, Google Hesabınızdaki belirli bilgilere erişiriz. Yalnızca Hizmeti işletmek için gereken verileri talep ederiz.
4.1 Eriştiğimiz veriler
| Google verisi | Neden kullanıyoruz | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Google hesap tanımlayıcısı (Google Hesabınızın benzersiz kimliği) | Oyun hesabınızı oluşturmak, her oturum açışınızda sizi tanımak, oyun ilerlemenizi hesabınıza bağlamak ve yinelenen veya sahte hesapları önlemek için. | Oyun hesabınız var olduğu sürece. |
| E-posta adresi | Hesabınızı tanımlamak, erişiminizi geri kurtarmanızı sağlamak ve hesap veya hizmet konularında sizinle iletişim kurmak için. | Oyun hesabınız var olduğu sürece. |
| Görünen ad ve profil fotoğrafı | Kimliğinizi oyun arayüzünde ve topluluk özelliklerinde göstermek için. | Siz değiştirene veya kaldırana ya da hesabınız silinene kadar. |
4.2 Google kullanıcı verileriyle yapmadıklarımız
- Google kullanıcı verilerini satmıyoruz.
- Google kullanıcı verilerini reklam veya reklam kişiselleştirmesi için kullanmıyor ve reklam platformlarına aktarmıyoruz.
- Google kullanıcı verilerini kredi değerlendirmesi veya borç verme amacıyla kullanmıyoruz.
- Onayınız olmadan Google kullanıcı verilerini bu politikada açıklanmayan hiçbir amaçla kullanmıyoruz.
SKYWORK AI PTE. LTD.'nin Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) koşulları dahil olmak üzere Google API Services User Data Policy ile uyumlu olacaktır.
SKYWORK AI PTE. LTD.'s use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4.3 Google hesap denetimleriniz
Hizmete verdiğiniz erişimi istediğiniz zaman Google Hesabı izinler sayfasından inceleyebilir, sınırlayabilir veya iptal edebilirsiniz: https://myaccount.google.com/permissions. Erişimin iptali, Google verilerinize gelecekteki erişimi durdurur; tek başına önceden oluşturulmuş oyun hesabını silmez.
Google'ın verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.
5. Hesap ve Veri Silme Talepleri
Oyun hesabınızın ve onunla ilişkili kişisel verilerin silinmesini istediğiniz zaman, hesabınıza bağlı e-posta adresinden cs@koramgame.com adresine yazarak veya oyun içi müşteri desteği üzerinden bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.
- Doğru hesabı bulabilmemiz için lütfen oyun içi oyuncu kimliğinizi veya oturum açmak için kullandığınız e-posta adresini belirtin.
- Talebi işleme almadan önce kimliğinizi doğrularız.
- Talep edilen verileri yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre içinde siler veya anonim hale getirir ve sonucu size bildiririz.
- Bazı kayıtlar, yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz durumlarda (örneğin işlem ve vergi kayıtları) veya uyuşmazlıkların çözümü ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli olduğunda saklanabilir. Bu kayıtlar yalnızca gereken süre boyunca saklanır ve sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.
6. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Yalnızca aşağıda açıklandığı şekilde paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar. Bulut barındırma, müşteri destek sistemleri, analiz ve ölçüm, dolandırıcılıkla mücadele ve güvenlik hizmetleri gibi Hizmeti işletmemize yardımcı olan şirketler. Verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve bu politikada açıklanan amaçlarla işleyebilirler.
- Platform ve ödeme sağlayıcıları. Satın alımları ve platform özelliklerini işleyen uygulama mağazaları ve ödeme kanalları.
- Yasal yükümlülükler ve güvenlik. Yasal olarak zorunlu olduğunda veya kullanıcılarımızın, kamunun ya da bizim haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için gerekli olduğunda yetkili merciler veya üçüncü taraflar.
- İşletme değişiklikleri. Bir birleşme, satın alma, finansman veya varlık satışı kapsamında bilgiler işlemin parçası olarak devredilebilir; bu politika geçerli olmaya devam eder.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Bilgileri, yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde, sunucularımızın ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu yerler dahil olmak üzere saklayabilir ve işleyebiliriz. Gerektiğinde bu aktarımlar için uygun güvenceler kullanırız.
8. Güvenlik
Bilgileri yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için tasarlanmış teknik ve idari önlemler kullanırız; bunlar arasında aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri ve izleme yer alır. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
9. Verilerin Saklanması
Kişisel verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Artık gerekli olmadığında verileri siler veya sizi tanımlamanın mümkün olmadığı toplu ya da anonim verilere dönüştürürüz.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmet, 13 yaşın altındaki (ya da ülkenizde geçerli asgari yaşın altındaki) çocuklara yönelik değildir. Bu çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız, cs@koramgame.com adresinden bizimle iletişime geçin; verileri silmek için uygun adımları atarız.
11. Haklarınız
Yaşadığınız ülkeye bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişim talep etmek;
- yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek;
- verilerinizin silinmesini talep etmek;
- belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek veya bunları kısıtlamak ya da daha önce verdiğiniz onayı geri çekmek;
- sağladığınız verilerin taşınabilir bir kopyasını talep etmek;
- yerel veri koruma kurumuna şikâyette bulunmak.
Bu hakları kullanmak için cs@koramgame.com adresinden bizimle iletişime geçin. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
12. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmet, kendi gizlilik politikaları uyarınca bilgi toplayabilen üçüncü taraf hizmetlerine dayanır. Bunlar arasında örneğin Google (oturum açma ve platform hizmetleri), uygulama mağazaları ve ödeme sağlayıcıları yer alır. Bu politikaları incelemenizi öneririz.
13. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi, en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Önemli değişiklikler olması halinde, duruma göre oyun içinde veya bu sayfada bildirimde bulunuruz. Bir güncellemeden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikası birden fazla dilde sunulmaktadır. Dil sürümleri arasında bir çelişki veya tutarsızlık olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir.
14. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili soru ya da talepleriniz için bizimle iletişime geçin:
- E-posta: cs@koramgame.com
- İşletmeci: SKYWORK AI PTE. LTD. (ArkGames), 2 Science Park Drive, #01-08, Ascent, Singapore 118222